Notre engagement satisfaction
Garantie Full System Afghani Oil de 60 jours
La garantie de 60 jours est réservée au pack Full System : deux flacons d’huile et un coffret Protocol. Envoyez votre demande dans les 60 jours suivant la réception du pack.
Aucune photo. Aucun retour. Aucune explication requise.
Ce que couvre la garantie
La garantie satisfaction de 60 jours s’applique uniquement au pack Full System : deux flacons d’Original Afghani Hair Oil et un coffret Hair Density Protocol. Le délai de réclamation commence à la date de réception du pack, et non à la date de commande ou d’expédition.
Il s’agit d’un engagement de satisfaction et de remboursement. Il ne garantit pas un résultat médical ou biologique, une pousse, une densité ou une réduction de la chute des cheveux pour chaque client.
Produits et achats éligibles
Pour bénéficier de la garantie, vous devez avoir acheté le pack Full System composé de deux flacons d’huile et d’un coffret Protocol. Les produits individuels et le duo d’un flacon d’huile avec un coffret Protocol ne sont pas couverts par cette garantie volontaire. Les produits ouverts et utilisés du pack éligible sont couverts.
Pack éligible et délai de 60 jours
Pour cette garantie, le pack complet comprend deux flacons d’Original Afghani Hair Oil et un coffret Hair Density Protocol. L’éligibilité dépend de l’achat de ce pack, et non d’un nombre déterminé de jours d’utilisation, de doses ou d’applications. Envoyez votre demande dans les 60 jours suivant sa réception.
Ce que signifie « sans justification »
Aucun retour physique du produit n’est requis. Vous n’avez pas à fournir de photos, de preuves Avant/Après, de justificatifs médicaux ni d’autres preuves. Les produits ouverts et utilisés n’ont pas à être renvoyés.
Vérification simple de la commande
Indiquez votre numéro de commande et l’adresse e-mail de la commande afin que nous puissions retrouver votre achat. Confirmez avoir acheté le pack Full System de deux flacons d’huile et d’un coffret Protocol, et envoyer votre demande dans les 60 jours suivant sa réception. Aucun justificatif n’est requis.
Montant remboursé et frais de livraison
Pour une demande Full System éligible, le remboursement comprend le montant payé pour le pack ainsi que les frais de livraison initiaux réellement payés. Si la livraison initiale était gratuite, aucun montant de livraison n’est à rembourser.
Aucun retour physique n’étant requis, aucun envoi de retour n’est demandé.
Distincte des retours ordinaires
Cette garantie satisfaction Full System est distincte des retours ordinaires. Elle couvre les produits ouverts et utilisés du pack éligible et n’exige aucun retour physique. Elle ne limite pas vos droits légaux applicables.
Traitement et droits des consommateurs
Après vérification de la commande, tout remboursement éligible est effectué sur le moyen de paiement initial. Le délai d’apparition du remboursement dépend de votre banque ou prestataire de paiement. Cette garantie volontaire ne limite aucun droit légal du consommateur auquel il ne peut être dérogé.